ATM机存钱少了怎么办?
当您在ATM机存钱时,如果发现少了部分金额,首先不要慌张,可以按照以下步骤操作:
立即报告
您应该立即前往银行营业网点,向值勤的值班经理如实说明情况。值班经理会分配银行工作人员开启ATM机后盖进行核对。如果ATM机内确实有多余的钱,并且时间和金额与您所说的相符,银行就可以把吞进去的钱交给您或是存进您的银行卡上。

获取存款记录
在存款被ATM吞的情况下,您应该马上打印出一份存款记录凭条。这份凭条可以证明您曾在什么日期、哪一个时间范围,在哪个识别码的ATM机进行了自助式操作。如果存款被吞,马上取出随身携带的手机,联系银行的24小时客服热线,向在线客服说明设备的问题状况,让客服有一个报警记录。在这个过程中,您需要注意不要将重要信息搞错,以防在线客服的记录也随之产生错误。
与银行工作人员沟通
如果银行工作人员告诉您需要等待银行清机后才能确认是否有多余的资金,您可以尝试提供存款记录凭条和监控录像作为证据,并请求银行及时处理。在这种情况下,如果银行确认没有多余的资金,您可以根据具体情况考虑是否报警。
收集证据
如果您确信自己的钱被ATM机吞了并且银行无法提供补偿,那么您可以收集证据,比如拍照或录视频留念,并尽快向警方报案。同时,您也可以咨询律师,了解您的权利和可能的法律途径。
注意事项
- 在ATM机操作时,请确保周围环境安全,避免泄露个人信息。
- 在离开ATM机之前,请务必检查是否收到了正确的金额。
- 如果发现异常,请立即与银行工作人员联系,并保留好相关凭证。
以上步骤可以帮助您更好地处理ATM机存钱少的情况。希望对您有所帮助。
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